Politika pošiljanja

Možnosti pošiljanja

  • Slovenija in mednarodna dostava:
    Stroški pošiljanja se izračunajo pri zaključku naročila.

  • Čas obdelave in dostave:

    • Skupni čas dostave = čas obdelave naročila + čas dostave
    • Čas obdelave: 1–3 delovne dni (od ponedeljka do sobote, brez nedelj)
    • Čas dostave:
      • Standardna dostava: 3–7 delovnih dni
      • Prednostna dostava: 2–5 delovnih dni
      • Ekspresna dostava: 2–4 delovne dni

Če želite nadgraditi dostavo na hitrejšo možnost, nas kontaktirajte na info@leri.si ali preko spletnega klepeta.

Območja dostave

Leri dostavlja v Slovenijo, Evropo in druge mednarodne trge, razen v omejena območja, kjer zaradi političnih ali logističnih razlogov dostava ni mogoča.

📌 Omejena območja dostave:

  • Kuba
  • Iran
  • Severna Koreja
  • Sierra Leone
  • Palestinska ozemlja
  • Južni Sudan
  • Mjanmar
  • Krim (Ukrajina)

Stranke zunaj Slovenije so odgovorne za morebitne carinske dajatve in uvozne stroške, ki jih določijo carinski organi njihove države. Pred naročilom preverite pravila pri lokalnih organih.

Predvideni čas dostave

Ker so vsi naši izdelki narejeni po naročilu, jih začnemo izdelovati šele po potrditvi plačila.

📍 Čas obdelave:

  • Enobarvni napisi, datumi: isti dan (brez nedelj in praznikov)
  • Večbarvni dizajni (kot so personalizirane vezenine s slikami): 1 delovni dan
  • Skupen čas obdelave: 1–3 delovne dni

📍 Opomba:

  • Ko bo vaše naročilo pripravljeno na odpremo, boste prejeli e-pošto s sledilno številko.
  • V času prazničnih sezon lahko obdelava in dostava trajata do 10 delovnih dni dlje.

Sledenje naročilu

Ko bo paket odposlan, boste prejeli e-pošto s povezavo za sledenje, kjer lahko spremljate potek dostave.

Če pri sledenju paketa ni prikazanih podatkov, to pomeni, da dostavna služba še ni obdelala vašega paketa. Podatki se običajno posodobijo v 5–7 dneh.

Če je vaš predvideni datum dostave že potekel in paketa še niste prejeli, nas kontaktirajte na info@leri.si.

Nepravilni naslov pri naročilu

Prosimo, da ob naročilu skrbno preverite svoj naslov, saj:

  • Če zaznamo napačen ali nepopoln naslov, vas lahko kontaktiramo za popravke, kar lahko povzroči zamudo pri dostavi.
  • Če je naročilo že odposlano na napačen naslov, ne odgovarjamo za izgubljene, ukradene ali napačno dostavljene pakete.

📍 Vračilo naročila zaradi napačnega naslova:

  • Če se naročilo vrne pošiljatelju zaradi napačnega naslova, bo donirano dobrodelnim organizacijam in ne bo vrnjeno v skladišče.
  • Če želite, da paket ponovno pošljemo, bo potreben doplačilo za ponovno pošiljanje.

Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte na info@leri.si.